STATUT & CGV

Raison sociale

auto entreprenariat

SIRET : 795 313 055 00019

Paiement

♥ Paiements acceptés : Virement bancaire, paypal et chèques à l'ordre de "Marie-Pierre ESCLAVARD - La SPP" à l'adresse du "36 Avenue Roger Maerte 63 170 AUBIERE".

 

♥ Les objets sont expédiés une fois le paiement encaissé.

Livraison & Retours

♥ Objets issus de l’artisanat, Il n’y a pas d’emballage spécial. 

 

♥ Pour la livraison postale, des peluches et "gros volumes ", les objets sont enroulées dans du papier de soie et postées dans des boîtes en carton recyclé. Envoi Colissimo.

♥ Les bijoux et petits accessoires, les objets sont pliés dans du papier de soie et postées dans des enveloppes bulles. Envoi lettre suivi.

 

♥ Les doudous sont livrés avec une « Carte d’identité »,  cette carte comporte le numéro de série de la peluche, sa date de fabrication, les instructions d’entretien et l’âge préconisé que l’enfant doit avoir. Elle comporte également les coordonnées du fabriquant.

 

♥ Les RETOURS sont acceptés si l'objet n'est pas personnalisé, porté et détérioré sous un délais de 15 jours ouvrables.

Les frais de retours sont à la charge du client. 

Remboursement dès réception.